江蘇微雀邯鄲市峰峰礦區民呼回應系統獲全市綜合評比第一(yī)名！

爲加快推進邯鄲市民呼回應中(zhōng)心建設工(gōng)作，發揮人大(dà)代表家站和人大(dà)代表作用，邯鄲市人大(dà)常委會選任代工(gōng)委組織對“五區一(yī)縣”18個一(yī)二三級民呼回應中(zhōng)心的建設運行情況進行了觀摩評比。經過觀摩總結和現場互評綜合打分(fēn)，由江蘇微雀承建的峰峰礦區民呼回應系統獲全市第一(yī)名的好成績，得到了市人大(dà)常委會選任代工(gōng)委領導的高度認可！

開(kāi)展民呼回應中(zhōng)心工(gōng)作，體(tǐ)現了習近平總書(shū)記以人民爲中(zhōng)心的發展思想，是社會主義民主政治的新實踐，是反應人民群衆期待的新舉措，是加強社會治理的新平台，更是密切黨群關系的新抓手。

按照中(zhōng)共邯鄲市市委改革辦《2020年創制性改革事項及推廣改革試點》要求，及峰峰礦區《關于開(kāi)展民呼回應中(zhōng)心工(gōng)作的實施方案》指導意見，結合峰峰礦區實際情況，江蘇微雀定制研發了“峰峰民呼回應中(zhōng)心”系統，并建立了區、鄉鎮街道辦、村(cūn)社區三級民呼回應服務網絡。“峰峰民呼回應中(zhōng)心”系統包含PC端和移動端。移動端主要由“民呼上報”“民呼查詢”“民呼中(zhōng)心”三個版塊構成，居民可通過移動端查看通知(zhī)公告，進行問題上報，及時反饋民情民意。

PC端包含網站管理、問題處置中(zhōng)心等模塊，針對居民反饋的問題進行辦理、轉辦交辦、督辦。PC端與移動端相結合最終形成信息收集、建議審核、意見辦理、回複反饋、民意考評五步閉環，真正打通了人大(dà)代表聯系服務人民群衆的“最後一(yī)公裏”。